Kebijakan Privasi

Perlindungan Data Pribadi Pengguna

Selamat datang di KIOSIN. Kami sangat menghargai kepercayaan Anda dan berkomitmen untuk melindungi data pribadi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan menjaga informasi Anda saat menggunakan aplikasi dan layanan kami.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan
Untuk menyediakan layanan yang optimal, kami mengumpulkan beberapa jenis informasi:

  • Informasi Identitas Pribadi: Nama lengkap, alamat email, nomor telepon (WhatsApp), dan alamat domisili.
  • Informasi Akun: Username, PIN, dan password yang dienkripsi.
  • Informasi Transaksi: Detail pembelian pulsa, pembayaran tagihan, riwayat deposit, dan mutasi stok.
  • Informasi Perangkat: Alamat IP, model perangkat, sistem operasi, dan ID unik perangkat untuk keamanan akun.

2. Penggunaan Informasi
Kami menggunakan data Anda untuk keperluan berikut:

  • Memproses Transaksi: Memastikan pembelian pulsa atau pembayaran tagihan Anda berhasil.
  • Keamanan Akun: Melakukan verifikasi identitas dan mencegah akses tidak sah atau aktivitas penipuan.
  • Layanan Pelanggan: Menghubungi Anda terkait kendala transaksi atau pembaruan layanan.
  • Pembaruan Layanan: Mengirimkan notifikasi promo, perubahan harga, atau fitur terbaru melalui aplikasi atau WhatsApp.

3. Keamanan Data
KIOSIN menerapkan standar keamanan teknis untuk melindungi data Anda:

  • Enkripsi SSL: Semua transmisi data antara aplikasi dan server diamankan dengan enkripsi.
  • Keamanan PIN: Transaksi hanya dapat dilakukan dengan PIN rahasia yang hanya diketahui oleh pengguna.
  • Penyimpanan Aman: Data disimpan di server dengan proteksi berlapis.

4. Pembagian Informasi dengan Pihak Ketiga
Kami tidak akan menjual atau menyewakan data pribadi Anda kepada pihak ketiga. Namun, kami bekerja sama dengan mitra penyedia layanan (seperti agregator pulsa, bank, dan payment gateway) terbatas hanya untuk menyelesaikan instruksi transaksi Anda.

5. Hak Pengguna
Sebagai pengguna, Anda memiliki hak untuk:

  • Mengakses dan memperbarui informasi profil Anda kapan saja melalui aplikasi.
  • Meminta penutupan akun (sesuai dengan syarat dan ketentuan yang berlaku).
  • Menghubungi layanan pelanggan jika terdapat ketidaksesuaian data.

6. Perubahan Kebijakan
KIOSIN berhak memperbarui Kebijakan Privasi ini sewaktu-waktu. Perubahan akan diinformasikan melalui notifikasi di aplikasi atau situs resmi kami. Penggunaan layanan secara berkelanjutan setelah perubahan dianggap sebagai persetujuan Anda.